随着市场竞争的日益激烈，百货超市为了提升顾客忠诚度、扩大市场份额，纷纷采取了一系列营销策略，吸收会员作为客户关系管理的重要手段之一，已被广大超市所采纳，本文将探讨百货超市吸收会员的策略及其意义。

百货超市吸收会员的策略

1、会员制度设计

百货超市需要建立一套完善的会员制度，包括会员卡的设计、会员权益的设定以及会员等级划分等，会员卡应具备一定的独特性和吸引力，如积分累积、优惠折扣、专享活动等，根据消费者的购物频率、消费金额等，设立不同的会员等级，以激励消费者持续购物。

2、线上线下融合

结合线上商城与实体店铺，实现线上线下融合，为会员提供更加便捷的服务，线上商城可以提供会员注册、积分查询、商品预订等功能，实体店铺则提供会员专享的购物体验，如专属导购、停车位等。

3、会员活动举办

定期举办会员专享活动，如会员日、积分兑换、抽奖活动等，以吸引消费者关注并参与，还可以根据会员的购物习惯、喜好等，推送个性化的优惠信息，提高会员的购物积极性。

百货超市吸收会员的意义

1、提升顾客忠诚度

通过吸收会员，百货超市可以更好地了解消费者的购物习惯和需求，进而提供个性化的服务和产品推荐，增强消费者的归属感和满意度，完善的会员制度和专享权益，也有助于提高消费者对超市的忠诚度。

2、扩大市场份额

吸收会员有助于百货超市扩大市场份额，通过会员的口碑传播和推荐，可以吸引更多潜在消费者；会员制度的设立可以留住老客户，增加回头客的数量，从而扩大市场份额。

3、提高营销效果

通过收集会员的信息和数据，百货超市可以更加精准地进行市场定位和营销策略制定，根据会员的购物习惯和喜好，推送相关的优惠信息，提高营销效果，通过会员活动等方式，还可以提高超市的知名度和影响力。

4、优化库存管理

吸收会员有助于百货超市更好地了解消费者的需求动态，从而更加精准地进行商品采购和库存管理，根据会员的购物数据和反馈，超市可以调整商品结构和库存量，以满足消费者的需求，提高库存周转率。

5、建立品牌形象

通过完善的会员制度和专享服务，百货超市可以在消费者心中树立良好的品牌形象，这不仅可以吸引更多消费者关注，还有助于提高超市的知名度和美誉度，为超市的长远发展奠定基础。

吸收会员对于百货超市而言具有重要意义，通过设立完善的会员制度、线上线下融合、举办会员活动等策略，百货超市可以提升顾客忠诚度、扩大市场份额、提高营销效果、优化库存管理和建立品牌形象，在实施过程中，超市还需要注意保护消费者隐私和数据安全，以确保吸收会员的策略能够取得良好的效果。