在当前经济环境下,百货超市作为零售业务的重要组成部分,对于满足人民群众日常生活需求起着至关重要的作用,为了保障百货超市的稳健运营,维护供应商与消费者的合法权益,制定一份完善的百货超市章程显得尤为重要,本章程旨在明确百货超市的运营模式、管理架构、经营宗旨、会员权益等方面,为百货超市的规范发展奠定基石。
章程概述
本百货超市章程旨在明确超市的经营宗旨、业务范围、组织结构、管理职责、会员权益及义务、财务与审计、违规处理等方面,为超市的规范化、制度化运营提供指导。
经营宗旨
本百货超市以“服务顾客、诚信经营”为宗旨,致力于提供优质的商品和服务,满足人民群众的日常生活需求,超市将积极参与社会公益事业,推动社会和谐发展。
业务范围
本百货超市的经营范围包括但不限于食品、饮料、生鲜、家居用品、电子产品等各类商品,超市将不断拓宽商品种类,满足消费者的多元化需求。
组织结构
本百货超市设立董事会、监事会、管理层及各部门,董事会负责制定超市发展战略,监督管理层的工作;监事会负责监督董事会及管理层的工作;管理层负责执行董事会的决策,管理超市日常运营;各部门在管理层领导下开展工作,确保超市各项业务的顺利开展。
管理职责
1、董事会:负责制定超市发展战略规划,审批年度预算及重大投资项目,监督管理层的工作等。
2、监事会:负责监督董事会及管理层的工作,确保超市运营合规,维护股东权益。
3、管理层:负责执行董事会的决策,组织超市日常运营,制定具体管理制度,协调各部门工作。
4、各部门:在管理层领导下,负责具体业务的开展,确保超市运营顺畅。
会员权益及义务
1、会员权益:会员享有购物优惠、积分兑换、参与会员活动、建议与投诉等权益。
2、会员义务:会员应遵守超市规章制度,尊重他人权益,合理消费,不扰乱超市秩序。
商品与服务质量
本百货超市严格把控商品质量,确保所售商品符合国家标准,超市将建立完善的商品质量检查体系,定期对商品进行检查,确保消费者的购物安全,超市将提供优质的售后服务,保障消费者的合法权益。
财务与审计
本百货超市将建立透明的财务管理制度,确保财务信息的真实、准确、完整,超市将聘请专业的审计机构进行年度审计,保障股东的合法权益。
违规处理
对于违反超市章程的行为,超市将依据相关规章制度进行处理,对于严重违规行为,超市将移交司法机关处理,维护超市的合法权益。
十一、附则
1、本章程的修改需经董事会审议通过并报请股东大会批准。
2、本章程的解释权归本百货超市董事会所有。
本百货超市章程是超市规范运营的重要基础,为超市的发展提供了指导方向,本章程明确了超市的经营宗旨、业务范围、组织结构、管理职责、会员权益及义务、财务与审计、违规处理等方面,为超市的稳健发展提供了保障,我们将严格遵守本章程,不断推动超市的规范化、制度化运营,为消费者提供更优质的商品和服务。
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